Termeni și condiții de utilizare

1. Cine operează platforma, cine vinde și cine emite factura

Platforma profesorii.ro este operată de Asociația „Profesori instruiți, copii fericiți, părinți mulțumiți!”, persoană juridică română fără scop patrimonial, CUI 47231710, cu sediul în București, România, cont bancar RO14BACX0000002411212000 deschis la UniCredit Bank, e-mail contact@profesorii.ro (denumită în continuare „Asociația”). Platforma pune la dispoziția instituțiilor funcții de catalog, predare, evaluare, comunicare și organizare, iar candidaților la concursul de directori le oferă programul de pregătire „Colegiul Directorilor”.

Vânzătorul este Asociația. Toate produsele și serviciile comercializate prin profesorii.ro – în prezent programul de pregătire „Colegiul Directorilor” și pachetele suplimentare de consum AI – sunt vândute de Asociația „Profesori instruiți, copii fericiți, părinți mulțumiți!”, CUI 47231710, cu sediul în București, România, în nume propriu și pe cont propriu. Asociația deține conținutul oferit spre vânzare, stabilește prețul, încasează contravaloarea și răspunde pentru executarea contractului.

Rolul Asociației: comerciant – vânzător direct. Asociația nu are calitatea de marketplace, intermediar, distribuitor, agent sau comisionar și nu intermediază vânzări în numele altor comercianți. Nu există un terț vânzător în spatele tranzacției: contractul de vânzare se încheie exclusiv între tine și Asociație.

Factura este emisă tot de Asociație. Documentul fiscal pentru orice plată efectuată pe profesorii.ro se emite de Asociația „Profesori instruiți, copii fericiți, părinți mulțumiți!”, CUI 47231710 – vezi secțiunea 6. NETOPIA Payments este exclusiv procesatorul de plăți cu cardul; nu este vânzător, nu emite factura și nu este parte în contractul dintre tine și Asociație.

2. Eligibilitate și conturi

Conturile pentru școli (director, profesor, elev, părinte) se creează prin invitație. Contul pentru Colegiul Directorilor se creează liber, din pagina de înscriere. Minorii sub 16 ani trebuie să aibă consimțământul părinților/tutorelui legal, în acord cu GDPR Art. 8.

3. Colegiul Directorilor: preț și plată

Colegiul Directorilor este un program online de pregătire pentru concursul național pentru funcțiile de director și director adjunct (Sesiunea septembrie - decembrie 2026). Accesul complet costă 525 lei (TVA nu se aplică; Asociația nu este plătitoare de TVA) și se achită o singură dată. Plata cursului nu este un abonament recurent și nu se reînnoiește automat. Pachetele AI opționale sunt produse separate, descrise mai jos.

Plata se face online, cu cardul (Visa sau Mastercard), prin procesatorul autorizat NETOPIA Payments. Datele cardului se introduc exclusiv pe pagina securizată a procesatorului; platforma noastră nu vede și nu stochează numărul cardului. Prețul afișat în pagina de plată este prețul final, în lei.

Cursul este neacreditat: este pregătire pentru concurs, nu program de formare cu credite profesionale transferabile.

3.1. Pachete AI suplimentare

Instrumentele AI și bugetul inițial sunt incluse în pachetul Colegiului de 525 lei. Numai după consumarea efectivă a întregului buget inclus, membrii cu acces complet activ pot vedea și cumpăra opțional un pachet de consum suplimentar pentru Întreabă AI, asistența pentru planul managerial și simularea de interviu. Pachetul AI nu include, nu prelungește și nu înlocuiește înscrierea la curs; bugetul AI inclus în cont rămâne separat și neschimbat.

Sumele doar rezervate pentru cereri în curs sau în verificare nu constituie consum final și nu deblochează ofertele. Pachetele deja achitate rămân valabile, cu aceleași credite și perioade, chiar dacă în cont există ulterior buget inclus disponibil.

• AI Start: 29 lei, preț final, 300 credite AI, 30 de zile de la confirmarea plății, maximum 3 simulări de interviu pe zi, în limita creditelor disponibile.
• AI Pro: 59 lei, preț final, 700 credite AI, 30 de zile de la confirmarea plății, maximum 10 simulări de interviu pe zi, în limita creditelor disponibile.

Fiecare pachet se achită o singură dată prin NETOPIA; nu se stochează o autorizare pentru reînnoiri automate. Nu există suprataxe pentru depășirea bugetului: când nu mai există buget disponibil, cererea AI nu pornește. O nouă cumpărare este alegerea ta.

Un credit reprezintă 0,01 USD din costul procesării AI, nu bani care pot fi retrași. Consumul depinde de model, de cerere și de lungimea răspunsului; nu garantăm un număr fix de întrebări sau documente. Soldul, consumul și creditele rezervate pentru cereri în curs sunt vizibile în cont. Datele cardului sunt introduse doar la procesator.

Pachetul se activează la confirmarea plății și are propria perioadă de 30 de zile. Creditele nefolosite expiră și nu se reportează. Mai multe pachete pot fi active simultan: se consumă mai întâi creditele cu expirarea cea mai apropiată, apoi bugetul inclus rămas. Un pachet nou nu prelungește alt pachet. Limitele zilnice de interviu nu se adună; se aplică nivelul cel mai mare dintre pachetele active, după ora României.

Accesul complet activ la Colegiu este necesar și în timpul utilizării pachetului AI. Confirmarea și factura pentru pachet se trimit la adresa de e-mail completată la facturare. Pentru consum și datele de expirare, consultă pagina abonamentului AI.

4. Livrarea: cum și când primești accesul

Programul de pregătire este conținut digital, livrat exclusiv online, fără suport material. Accesul complet la modulele Colegiului Directorilor se activează automat în contul tău imediat ce procesatorul confirmă plata (de regulă în câteva secunde, cel târziu în 24 de ore). Dacă plata a fost confirmată și accesul nu s-a activat, scrie-ne la contact@profesorii.ro și rezolvăm cu prioritate.

5. Dreptul de retragere și politica de rambursare

Pentru programul de pregătire, conform OUG nr. 34/2014, consumatorul își poate exercita dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice de la încheierea contractului (data plății). La finalizarea comenzii îți cerem acordul expres pentru începerea imediată a furnizării conținutului digital; potrivit art. 16 lit. m) din OUG 34/2014, prin acest acord dreptul de retragere se pierde odată cu începerea furnizării. Independent de acest cadru legal, dacă în primele 14 zile de la plată constați că programul nu ți se potrivește, ne poți cere rambursarea integrală.

Cererea de retragere sau de rambursare se transmite online, prin formularul de la profesorii.ro/retragere sau prin e-mail la contact@profesorii.ro, de la adresa asociată contului, menționând numărul comenzii (îl găsești în e-mailul de confirmare și în pagina de plată). Rambursarea se face pe cardul cu care s-a plătit, în cel mult 14 zile de la aprobarea cererii, iar accesul la produsul rambursat se închide la momentul rambursării.

Pentru pachetele AI suplimentare, cererea de retragere sau rambursare se analizează conform drepturilor legale aplicabile. Solicitarea activării imediate din formularul AI nu introduce o renunțare suplimentară la aceste drepturi. Menționează referința comenzii AI, care începe cu „CA”, în formularul de retragere sau în mesajul trimis Asociației. Rambursarea unui pachet AI dezactivează numai creditele acelui pachet, nu celelalte pachete, bugetul inclus sau înscrierea la curs. Politica voluntară de rambursare a programului, descrisă mai sus, rămâne neschimbată.

6. Facturare

Documentul fiscal pentru plata efectuată se emite de Asociația „Profesori instruiți, copii fericiți, părinți mulțumiți!” (CUI 47231710), în calitate de vânzător al produsului, și se transmite pe adresa de e-mail a contului în cel mult 5 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Datele de facturare sunt cele completate în formularul de plată.

7. Conținutul platformei

Cursurile și lecțiile din catalogul central sunt publicate de administratorul platformei. Profesorii pot crea și atribui teme, quiz-uri, teste, flashcarduri, notițe și alte materiale în limitele rolului și ale claselor configurate. Utilizatorul care publică sau încarcă un material trebuie să aibă dreptul de a-l folosi.

8. Anti-copiere și drept de autor

Materialele pot fi protejate prin drepturi de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală. Accesul în platformă nu transferă aceste drepturi. Copierea, publicarea sau distribuirea în afara scopului permis necesită acordul titularului drepturilor.

9. Donații și Formularul 230

Asociația poate primi donații prin transfer bancar în contul RO14BACX0000002411212000 (UniCredit Bank). Pentru redirecționarea fiscală de 3,5% poți completa Formularul 230 direct în platformă. Plata pentru Colegiul Directorilor nu este o donație: este contravaloarea accesului la program, cu drepturile de consumator descrise mai sus.

10. Răspundere și disponibilitate

Platforma este în dezvoltare și poate necesita actualizări sau intervenții tehnice. Nu promitem un procent contractual de disponibilitate pe această pagină. Profesorii și administratorii trebuie să verifice materialele generate cu AI și documentele înainte de utilizare sau transmitere oficială.

11. Reclamații și soluționarea alternativă a litigiilor

Orice reclamație se poate trimite la contact@profesorii.ro; răspundem în cel mult 14 zile calendaristice. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau poți folosi platforma de soluționare alternativă a litigiilor (SAL): reclamatiisal.anpc.ro.

12. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni: contact@profesorii.ro. Politica de confidențialitate este disponibilă aici, iar politica de cookies aici.